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Email marketing

Neolane : la solution de référence pour l'email marketing

Avec plus de six années d'expérience et des dizaines de milliards d'emails envoyés, Neolane a acquis une expertise inégalée dans le domaine du marketing par email.

Les clients ne s'y sont pas trompés. Les leaders de tous les secteurs d'activités ont choisi Neolane v4 pour gérer leurs programmes d'emails marketing : 1001Listes, Accor, Alapage, Alcatel-Lucent, Apec, Axa Banque, Boursorama, Calyon, Caisse des Dépôts et Consignations, CarrefourOnline, Cité des Sciences et de l'Industrie, Crédit Foncier, Crédit Agricole Synergie, Decitre, Dexia, EMI Music, Finaref, Fnac/Fnac.com, Fortis Bank, Française des Jeux, Franfinance, France Loisirs Vacances, France Telecom, GE Real Estate, Groupe Moniteur, Groupe Transat, Hager, Houra, KDP Groupe, L’Equipe, La Poste.net, Le Club des Créateurs de Beauté, Nespresso, Nouvelles Frontières, Packard Bell, Picard Surgelés, Photoways, Publicis Technology, Sephora, Skynet Belgacom, Skyrock, Smart, Telemarket, Viapresse, Voyages-sncf.com… pour n'en citer que quelques-uns.

Bâtie sur une approche unique en "boucle fermée" (closed-loop), Neolane propose des fonctions inégalées pour définir, planifier et optimiser vos stratégies d'email marketing :

Optimiser votre email marketing avec Neolane :

• Constituer et administrer une base de données d'emails marketing centralisée et unifiée.
• Gérer la qualité des données client/prospect (gestion des adresses des emailings, hardbounces, softbounces, quarantaines…).
• Identifier, qualifier et enrichir les profils pour développer une véritable connaissance client suite aux campagnes par email.
• Capturer des informations par enquêtes, sondages, emailing, jeux concours, marketing viral, parrainage…
• Elaborer des stratégies d'email marketing différenciées : ciblage, segmentation, profiling et scoring client (définition de groupes, échantillons, segments, split-testing…).
• Définir de véritables workflows opérationnels de gestion des actions d'email marketing (circuits de validations humaines, automatisations…).
• Planifier, automatiser et exécuter des campagnes marketing, en combinant plusieurs canaux de contacts (emailing, courrier, SMS, MMS, fax, téléphone, centres d'appels…).
• Modéliser des parcours clients rémunérateurs, définir des schémas d'actions-interactions et des dispositifs relationnels conçus pour l'email marketing.
• Créer et automatiser la production de vos documents, online et offline.
• Mesurer et comparer les retours des campagnes email marketing ainsi que les performances des actions menées avec un reporting en temps-réel.
• Offrir de nouveaux services clients à valeur ajoutée grâce à l'email marketing : alertes et notifications personnalisées, dématérialisation de documents de gestion (factures, confirmations de commande, bons de livraison…).

Découvrez l'ensemble des fonctionnalités et capacités de la plate-forme marketing Neolane.