La qualité du service fourni avec une offre logicielle est clé dans la bonne réussite des projets marketing des entreprises. S'appuyant sur un réseau de partenaires, Neolane a développé une offre globale d'accompagnement pour vous aider à déployer, exploiter et administrer, dans des conditions optimales, nos solutions logicielles.
La qualité de nos prestations et la réactivité de nos équipes sont aujourd'hui reconnues par nos clients. 100% des clients Neolane ont, par exemple, souscrit aux contrats de support et de maintenance, prouvant ainsi leur satisfaction dans l'utilisation de nos solutions.
La gamme de services Neolane s'articule autour de trois grands axes :
Ces services sont assurés par l'équipe Services Professionnels de Neolane ou par un réseau de partenaires conseil et intégrateurs qui complète l'offre de Neolane et apporte une connaissance métier du client ainsi qu'une expertise globale ou locale.
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