Neolane Mobile App Channel

Poussé par le succès des smartphones et tablettes numériques, des réseaux toujours plus rapides, et la géolocalisation, l’intérêt pour le marketing mobile ne cesse de grandir. Les smartphones et tablettes sont en passe de devenir le premier mode d'interaction entre les marques et les consommateurs. Les « apps » sur smartphone représentent un point de contact d’autant plus profitable qu’il est initié par le consommateur.

Pour faire face aux enjeux du marketing mobile et capitaliser sur un dialogue qualitatif, immédiat et répété, Neolane Mobile App Channel intègre l’app parmi les autres canaux de la plate-forme Neolane (email, courrier, web…) et permet aux marketeurs d’agir sur deux leviers : l’envoi de notifications push et la gestion des contenus dans l’app. L’ensemble de ces messages sont personnalisés en 1to1 en utilisant les informations de la base de données marketing.

En générant, personnalisant, et affichant des notifications et contenus adaptés aux attentes de chaque client, Neolane Mobile App Channel enrichit les fonctions natives de l’app et accélère à la fois l’engagement et les achats du consommateur mobile.

Avec des campagnes cross-canal, la chaine de magasins beauté Sephora a augmenté sa productivité de 70%, doublé le taux de réponse sans augmenter les coûts, et réduit le temps d’exécution des campagnes de cinq jours à un jour.

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