Palais des Congrès - 2, Place Porte Maillot - 75017 Paris
26 janvier 2010
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Neolane participera aux ateliers de la presse, qui se tiendront les 26 et 27 janvier 2010 au Palais des Congrès - 2, Place Porte Maillot - 75017 Paris. Neolane vous accueille sur son stand 90 et vous présentera sa nouvelle plate-forme marketing et communication, Neolane v5.1. Neolane animera également deux ateliers autour des stratégies marketing et lancement de sa nouvelle application Neolane Leads. |
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Le mardi 26 janvier 2010 à 14h00 Intégrer les medias sociaux et les avatars dans les stratégies de communication cross-canal : enjeux et exemples pratiques. Pour une entreprise, communiquer de manière cohérente au travers de tous les canaux et personnaliser unitairement chaque message n’est plus une option, mais une obligation vis-à-vis des consommateurs. L’apparition et la très forte croissance des médias sociaux ou des avatars (agents viruels) sur les sites Web doit absolument s’inscrire dans cette double démarche : cohérence et personnalisation. Sur la base d’exemples concrets, cette conférence vous permettra de découvrir comment la plate-forme marketing Neolane, utilisée par 200 entreprises dans le monde dont Voyages-sncf.com, EMI Music, La Redoute, Boursorama, Meetic, Fnac, Ikea, etc, permet aux opérationnels marketing d’intégrer leur réseaux sociaux comme Twitter ou leurs agents virtuels avec les autres canaux gérés par Neolane (email, courrier, mobile, web, etc) afin d’offrir à leurs clients une expérience unique et ainsi développer la fidélité et les ventes. 
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Le mercredi 27 janvier 2010 à 9h00 Le temps de la fidélisation des prospects est arrivé …. Ou comment utiliser les techniques de campagnes marketing client sur les prospects pour une efficacité démultipliée ! Pour recruter de nouveaux clients, les directions marketing emploient trop souvent encore la technique du bazooka : achat/utilisation de fichiers, campagne avec offre puis….prière en attendant les résultats ! Lors de cette conférence, vous découvrirez comment mettre en place une relation durable avec vos prospects afin de mieux les connaître dans la durée, de découvrir leurs besoins et ainsi les transformer au bon moment à moindre coût. Cette présentation détaillera les étapes importantes de la gestion durable des prospects (capter, informer, qualifier, scorer, transformer) et montrera pourquoi il est crucial de leur adresser des messages cohérents et personnalisés sur l’ensemble des canaux, y compris lors des interactions sur le web. Elle sera illustrée de nombreux d’exemples concrets de clients Neolane tels que Hager, Boursorama ou Mediatis.
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Intervenant :
François LAXALT Responsable Marchés et Innovations NEOLANE |
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A propos de NEOLANE : Neolane est un éditeur de logiciels qui propose une plate-forme marketing intégrée permettant l'orchestration, la personnalisation, l'automatisation, l'exécution et la mesure de toutes les communications, l'ensemble des canaux traditionnels et mobiles. Contact Evénement : Lindsey Hotin / lindsey.hotin@neolane.com / +33 1 41 98 35 23 |
Convention E-Marketing Paris 2010 © - Un événement E-Business Events
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